Augmenter le panier moyen de ses clients sur Shopify

L’objectif d’une boutique Ecommerce est de gagner de l’argent. Lorsque vous augmentez la valeur moyenne de votre commande, vous gagnez plus d’argent à chaque transaction, ce qui rend votre boutique en ligne plus rentable. La valeur moyenne d’une commande est le montant moyen qu’un client dépense lorsqu’il passe une commande sur votre boutique.

Vous pouvez calculer la valeur moyenne des commandes de votre magasin en divisant le revenu total de votre magasin par le nombre de commandes prises. C’est la façon la plus simple de le calculer. Cependant, n’oubliez pas qu’il y a des dépenses d’affaires comme la publicité qui ne sont pas prises en compte dans cette formule.

Vous devriez augmenter la valeur moyenne de vos commandes pour plusieurs raisons. D’abord, vous ferez plus de revenus et de profits en faisant cela. Deuxièmement, il rend vos dépenses publicitaires abordables, ce qui vous permet de continuer à réinvestir pour faire croître votre entreprise. Troisièmement, vous vendez plus de produits !

Je vais vous partager mes astuces pour augmenter le panier moyen de vos clients.

1. Offrir la livraison à partir d’un certain montant

La façon la plus simple d’augmenter la valeur moyenne d’une commande est d’offrir la livraison à partir d’une certaine somme. Par exemple, « Livraison gratuite pour toute commande de plus de 75 €.

Vous pouvez également ajouter une notification lorsque les clients passent à la caisse et que leur achat n’atteint pas le seuil de livraison gratuite. En ayant cette notification, vous serez en mesure d’aider à augmenter la valeur moyenne des commandes.

2. Offrir une réduction à partir d’une certaine somme

Tout comme la livraison, vous pouvez faire une remise au delà d’un certain montant. Par exemple, obtenez 10 € de rabais lorsque vous dépensez 70 € ou plus.

3. Faîtes des offres groupées

Le fait de fournir aux clients des offres groupées peut contribuer à augmenter la valeur moyenne des commandes.

Par exemple, vous pouvez offrir un cadeau pour l’achat de 2 produits. Vous pouvez facilement le faire avec l’application Cadeaux gratuits dans la boutique d’applications Shopify. Cela améliore l’expérience client.

4. Créer une offre pour les nouveaux clients

Si vous êtes une marque relativement nouvelle (moins de 6 mois), la plupart de vos clients seront des nouveaux clients. Offrir des promotions aux nouveaux visiteurs peut aider à augmenter la valeur moyenne des commandes. Vous pouvez offrir des rabais spéciaux à ce public particulier pour avoir plus de commande de la part du nouveau client.

Si votre client commande plusieurs articles et aime ce qu’il reçoit, il sera encore plus facile de l’inciter à revenir sur votre boutique. Ils auront déjà fait l’expérience de votre marque. Ainsi, vous avez une meilleure chance de les transformer en clients fidèles.

5. Afficher des produits similaires ou connexes sur la page produit

L’affichage de produits similaires ou connexes peut amener les clients à acheter plus. Par exemple, si votre cliente regarde une robe, vous pourriez lui proposer une paire de boucles d’oreilles. Vous pouvez utiliser l’application Cross-Sell sur Shopify.

6. Ajouter des Upsells à votre Panier et à votre page de Remerciement

Un Upsell est le fait d’encourager les clients à acheter d’autres produits afin d’augmenter la valeur moyenne de leur commande. Par exemple, si vous vendez des oreillers, vous pourriez les vendre avec des ensembles de couettes, une couette ou un autre.

Un moyen efficace de vendre plus de produits est de vendre plus du même produit. Par exemple, si vous vendez des huiles essentielles, vous pourriez augmenter vos ventes en recommandant le même parfum que l’huile au client. La réalité, c’est que les gens sont susceptibles d’acheter plus de ce qu’ils aiment, surtout s’il est probable que le client en manque à un moment donné. Ceci fonctionne bien pour les produits de beauté.

7. Afficher les économies réalisées grâce aux commandes

Les gens aiment économiser de l’argent. Si vous montrez aux clients combien d’argent ils économisent par article, ils auront l’impression de faire une affaire. Montrer aux gens les économies monétaires qu’ils obtiennent sur la page Panier de Shopify. Plusieurs applications proposent cela.

8. GROWTH HACK → Proposer plusieurs tarifs de livraison

Une astuce pour augmenter le panier avec la livraison c’est de proposer plusieurs tarifs de livraisons différentes. En réalité il n’y aucune différence avec une commande classique.

Par exemple, vous proposez la Livraison Gratuite sur votre boutique. Vous pouvez aussi proposer une livraison à 5 € ainsi qu’une troisième à 9 €. Justifier ces tarifs en écrivant les mots “Express” et “Premium”.

Vous verrez que certains clients prendront la livraison payante. En général c’est 1 client sur 3 qui le prend, ce n’est pas négligeable !

Et voilà vous savez maintenant comment augmenter les paniers moyens de vos clients. Au travail !


Paul Delattre

Entrepreneur | Marketeur | Developpeur

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